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ポイントタウンの退会・解除方法の手順をPC・スマホ・アプリ版ごとに把握しよう

ポイントタウンの退会(解除)は、手順をあらかじめ知っておくとスムーズに辞めることができます。

退会ができないという声もありますが、初心者ゆえにやり方を知らず、間違えている方も。

もう辞めたいという方も、始める前に辞め方を知っておきたい方も、知識として方法は事前に把握しておきたいところ。

今回、本記事ではポイントタウンを退会する方法、退会するときの注意点をピックアップしていきます。

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ぜひ最後までごらんになり、やり方などを把握しておいてくださいね。

ポイントタウンを退会するときに気をつける再登録のこと

ポイントタウン退会時の注意点

ポイントタウンを退会するとき、安易に辞めると損をしてしまう、後悔してしまうケースもあります。

これより、ポイントタウンを辞める際に気をつけておく点について解説をして行きます。

再登録はできるが電話番号は同じものが2度と使えない

ポイントタウンを退会すると、もし改良されて再度登録したいと思い、試みても同じ電話番号が2度と使えません。

不正防止のために、同じ番号は一度きりという設定にしていると考えて良いです。

退会するときは、再登録が番号を変えなくてはいけないものになると考えておきましょう。

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また、情報もリセットされるため、ポイントタウンを退会したあと再登録するなら、1からやり直しということになります。

もちろんですが、退会したあとにポイントが残っていても、再登録したときは0なので回収することもできません。

退会するとき無効になってしまうもの

ポイントタウンを退会するとき、ありがちなのがポイント交換を済ませたあとにいきなり辞めてトラブルになること。

ポイント交換を済ませた当日・翌日に辞めるというのは厳禁です。

なぜなら、3日後にポイント反映、翌週に振り込みとなっていたら、すぐに辞めると無効になってしまうからです。

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必ずポイントタウンで、ポイントが反映されたことを、振り込まれたことを確認したあとに退会しましょう。

そのほか、懸賞関係で当選していたものも、退会すると無効扱いとなります。

退会した後にメールが来る理由

ポイントタウンで退会したあとにメールが来るけど、どういうことなの?

ポイントタウンでは、システム上、5日間は退会をしてもメールマガジンの送信があります。

また、週末(土日祝日)がはさまれていると、6日くらいかかることも。

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もし、6日以上かかっても配信されているなら、以下の手順で問い合わせをしましょう。

ポイントタウン退会後にメールが来る・対処手順

  1. 退会ページの問い合わせページより、退会後もメールが届くを押す
  2. フォームを開き、氏名とフリガナを入れる
  3. 退会したメールアドレスを入れる
  4. 退会してもメールが届くアドレスを入れる
  5. 退会した日時を入れる
  6. 退会して5営業日以上経過しても配信されるメールの受信日
  7. ※メール本文のコピーと貼付けをする
  8. 問い合わせ内容に退会後もメールが来るなどの文言を入れる

メール本文のコピーですが、件名に「ポイントメール」と記載されたポイントタウンのメール、全ての文章をコピペして、フォームに貼り付けましょう。

退会ができない

ポイントタウンを退会できないという書き込みを見ましたが、問題なくできます。

ポイントタウンを退会できない例

  • ログアウトと退会(解除)を誤解
  • メールアドレスを忘れて退会できない
  • パスワードを忘れて退会できない
  • 秘密の質問を忘れて退会できない

私が見たケースだと、メニューボタン(≡)にあるログアウトのことを勘違いされていましたね。

ログアウトと退会は別物で、退会(解除)はメニューの登録情報の変更・確認を押して進めます。

ポイントタウンの退会方法・手順【やり方】

ポイントタウンの退会手順

ポイントタウンを退会する際、機器の種類によって辞める手順が変わります。

  • パソコン(PC)
  • スマホ
  • アプリ

登録したあとに退会したいと思った場合も、かんたんです。

では、上記の3つによる解約・退会方法を順に解説します。

パソコン(PC)版で退会(解除)する方法

パソコン(PC)版での退会ですが、まずはポイントタウンへログインします。

退会はマイページから

マイページをクリックしたあと、登録情報の変更・確認を押します。

  • 秘密の質問の答えを入力
  • パスワードを入力

上記のステップ後、会員情報が開くので、退会はこちらを押します。

退会はこちらを押す場面

そのあとは、退会することで起きる注意事項の説明があります。

  • ポイントが全失効するということ
  • 同じ携帯機器の番号だと再登録できないこと

確認するをクリックしたあとの画面は、以下のとおり。

解除するとポイントの権利がなくなることなどの、デメリットのご理解のページです。

下までスクロールして行き、同意して退会手続きを開始するをクリック。

押すことで、ポイントタウンが処理を開始します。

退会手続きを開始するを押した次の画面は以下のとおり。

ポイントタウンを退会したい理由で、チェックをつけて(任意)次へ進むをクリック。

最後に、メールアドレスとパスワードを入れて、本当に退会をクリックするとポイントタウンの解除・退会は完了します。

STEP

  1. マイページを押す
  2. 登録情報の変更・確認を押す
  3. 秘密の質問の答え・パスワードを入力
  4. 退会はこちらをクリック
  5. 下部までスクロールして退会手続きを開始するを押す
  6. 退会・辞めたい理由をチェック
  7. メールアドレス、パスワードを入れて退会完了

上記の手順で、PC版のポイントタウン退会処理は完了です。

スマホWeb版での退会(解除)手順

スマホWeb版でポイントタウンを退会(解除)する場合も、PC版とほぼ変わりはありません。

まずはポイントタウンにログインし、右上のメニューボタン『≡』の各種設定をタップ。

各種設定を押すとポイントタウン秘密の質問のページになるため、入力して送信をタップ。

なお、ポイント交換をしたことがないなら、秘密の質問を決めてないかもしれません。

未設定なら、ポイントタウン内で設定したあと再度退会ページに戻りましょう。


秘密の質問をひらがなで入れて入力内容を確認する、次にパスワードを入れて次へ進むをタップ。

ページ下部までスライドし、退会はこちらをタップ。

ポイントタウンを退会していいですかという、引き止めがありますが決意をしているなら次のページへ進むを押しましょう。

最終ステップは、なぜポイントタウンを退会・解除したいかの理由にチェック。

思ったままの退会理由にチェックをして、最後にパスワードを入れましょう。

ラストに、本当に退会するをタップすると、完全に終了します。

アプリ版の退会

ポイントタウンで、アプリ版しかやっておらず、登録にメールアドレスすら使っていない場合はアインストールだけで済みます。

仮にメールアドレスを登録した本会員なら、Web版と同様の手順で退会が可能です。

なお、以下の手順も覚えておきましょう。

アプリ版からの解除退会

  1. ポイントタウンアプリを起動
  2. ≡(右上メニュー)をタップ
  3. メニューが開くと下部へスライド
  4. よくある質問をタップ
  5. 1番下まで下がり退会についてを押す
  6. 退会手続きページに移動

あとは、ガイダンスにしたがって進めると、ポイントタウンのアプリ版退会も完了しますよ◎。

ポイントタウンで退会した後の立ち回りも考えよう

ポイントタウンで退会を検討する場合、なぜやめるに至ったかの原因も突き止めておきたいところ。

おそらくサービスが気に入らなかった、合わなかったことがほとんどでしょう。

ただ、ポイントタウンの稼ぎ方を熟知していなかった場合は、歩いてお金を稼ぐ歩数計やコツコツ貯めるサービスを知らなかったケースもあります。

ならば、保留で使うのを再検討する余地はあるといえます。

いっぽうで無理だと判断した場合は、退会後の立ち回りかたも用意していたほうが稼ぎも緩まることがありません。

1.ポイントサイト

ポイントタウンが合わなかったなら、ゲームクエスト等が人気のポイントインカムが私のおすすめです。

ポイントインカム:特典付き◎

ポイントサイトのポイントインカム

ポイントインカム解説

2.アンケートモニター

ポイントタウンの退会をする方だと、ポイント未満のコインにとらわれ、貯まらないから辞めるケースもあるでしょう。

楽に1円・2円以上をサクサク貯めたいなら、無料のアンケートモニターへ旋回するとストレスなく稼ぎを継続させられるかもしれません。

私なら、1回2円以上は稼げるマクロミルをポイントタウンの退会をしたあとの候補に推奨します◎。

あとは、在宅でできる副業の数々を知り候補にしておくと、ポイントタウンを辞めたとしても稼ぎがストップする確率は減らせることでしょう。

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K(石沢慶太)です。 ネットで稼ぐこと継続し、ブログ運営歴6年以上。 以上の経験から、副業・ポイ活・アンケートモニター などのお役立ち情報を発信しています。 保有資格はファイナンシャルプランナー3級 【ブログ歴】6年

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