auスマートパスは人気の一方、支出を少なくしたい方は退会したいという声も見られます。
解約・退会する方法は難しくありませんが、知っておきたいのは辞めたときに「うっかりしていた」という損害を防ぐことです。
本記事では、auスマートパスの解約手順と、辞めた場合に起こり得る事例について、知識の伝達の観点から解説をして行きます。
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解説記事
auスマートパスの解約手順
auスマートパスの解約は、Android・iOSどちらもほぼ手順に変わりはありません。
はじめに、あなたがお手持ちのAndroidスマホから、各種サービス入会・退会ページにアクセスします。
なお、ログインはau IDが必要で、au ID・パスワードを忘れた場合はヘルプページより、再発行を行います。
auスマートパスプレミアム解約・退会手順
1.auスマートパス・auスマートパスプレミアムにある退会をタップ
2.退会時の注意事項を確認したのち画面最下部へスライドする
3.退会するまたは退会手続きを続けるをタップする
4.auスマートパス解約注意事項を見たうえ、退会をタップします
5.入会時に設定したauスマートパス4桁の暗証番号を入力する
6.最後にOKをタップして退会完了
なお、au Market アプリの設定を無効にしていると退会手続きができません。
あなたがお手持ちのAndroidスマホの設定より、有効にして退会しましょう。
iOS(iPhone)での退会手順
続いては、iOS(iPhone)での退会手順ですが、はじめにあなたがお手持ちのiPhoneから、各種サービス入会・退会」のページへ移動しましょう。
解約ページに進んだら、以下の手順で進めて行きます。
auスマートパスプレミアム解約・退会手順
1.auスマートパス/auスマートパスプレミアム」の項目の退会を押す
退会は、au IDでのログインがはじめに必要です。
2.退会した際の注意事項が出るため確認したら最下部へスライド
3.退会するまたは退会手続きを続けるを押す
4.再度、注意事項を見て問題がなければ退会するをタップする
5.契約した際に決めた暗証番号の4桁を入れる
6.OKをタップして解約の手続きは完了
auスマートパスプレミアムの退会は難しくないため、すぐに解約できますよ。
今から始める予定の方も、暗証番号だけは紛失しないようにしてください。
電話でauスマートパスプレミアムを解約する方法
スマホで月額サービスを解約することに慣れていないなら、電話でauスマートパスプレミアムを解約することも可能です。
電話で解約する場合は、auスマートパスプレミアムではなく、au総合案内に問い合わせをする運びになります。
また、問い合わせをする際は、あなたがあらかじめ決めておいた4桁の暗証番号を伝える必要があるため、伝える旨を忘れないようにしましょう。
総合案内 | |
年中無休(9:00~20:00) | 音声ガイダンスは24時間利用可能 |
au携帯電話から | 局番なし 157(無料) |
au以外の携帯電話、一般電話から | フリーコール 0077-7-111(無料) |
※上記番号がご利用になれない場合 | 0120-977-033 |
携帯電話のほか、PHSからも問い合わせは可能です。
auスマートパスは本当に退会しても大丈夫?
注意事項を見ることなく、面倒だとすぐに解約・退会して損をしたという声があります。
データを預けるクラウド関係は、お仕事目的でスマートパスを使わない方には良いかもしれません。
しかし、そのほかで注意しておかなければならないものもあるため、今から見て行きましょう。
auのスマートパスからインストールしたアプリも削除される
auのスマートパスを経由してインストール(ダウンロード)したアプリは、自動的に全て削除されます。
12時間以内に削除されてしまうことを、事前に把握しておきましょう。
なお、LINEアプリのデータは対象外なので問題ありません。
したがって、今から入る方は解約したときは同時に消えることを覚えておく必要があります。
月割料金割引がなくなってしまう
auスマートパスでの毎月割は、最大24カ月間または最大36カ月間の割引きが受けられるサービスですが、解約してしまうと適用がなくなります。
機種代金の割引の適用が消滅するのは手痛いところです。
しかし、新規受付は2019年に終了していることから、さほどここは気にする点ではありません。
auクラウドを使っていたら解約でデータが消える
auクラウドは、ネット上であなたのデータを1ギガから50ギガまで、保存してくれるサービスです。
しかし、仕事や趣味でauクラウドで使っている方は、解約するとデータが消失します。
ドコモやソフトバンクにキャリア変更して復元しようとしても、不可能です。
したがって、データが消えることを踏まえて、事前にUSBに移行させる、もしくはDropboxなどに移動させるなどの処置を取ることで解決します。
修理代金サポート(iPhone/iPad)がなくなる
auスマートパスプレミアムで、加入できる最大1万円×2回の修理代金補償のサービス。
解約してしまうと、補償が一切なくなってしまいます。
修理保証で今まで恩恵を受けていた方は、使えなくなることと権利が消滅するため把握しておきましょう。
日割りで計算してくれない
月額サービスは、日割りされることもありますが、auスマートパスプレミアムでは日割りの適用はありません。
したがって、月の初めに解約してしまうともったいないといえます。
解約する場合は、月末付近で退会するように心がけておきましょう。
auスマートパスプレミアムを辞めるときは確認をしっかりしよう
auスマートパスプレミアムの退会について、まとめをおこないます。
- auスマートパスプレミアム退会はIDと暗証番号が必要
- androidもiOSも辞める手順は同じ
- auユーザーで電話からの退会はauの総合案内に連絡をする
- 退会で料金は日割りしてもらえない
- auスマートパスプレミアム経由でインストールしたアプリは削除される
- auクラウドもデータは削除されるため移行をしておくこと
- 修理保証もなくなる
以上が、auスマートパスプレミアム解約(退会)の手順と注意事項についての解説でした。
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