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ゲットマネー(GetMoney!)にログインできない・パスワード忘れなどトラブルの対処法

ゲットマネーのトラブル解決集記事のアイキャッチ画像

ゲットマネー(GetMoney!)の登録前や、始めたてのあなたへ。不慣れなうちは、わからないこともいろいろとありますよね。

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本記事は、ゲットマネーで『ありがちな悩み』を解決する、Q&A集の内容としています。

ログインできない問題や、パスワード忘れなど、その他ありがちな疑問を解説をしていきます。

つまづいたときは、ぜひ目次からごらんになられて下さい。

なお、もし何もご存知ではない方は、ゲットマネーの口コミ評判や安全性をまとめた解説もしておりますので、あわせてお読みくださいね。

ゲットマネーにログインできないときにまず疑うところ

はじめに復習
  • パソコン版の名称がゲットマネー(GetMoney)
  • スマホ版の名称はげっとま!

以下より、げっとま!からのキャプチャー画像をもとに、解説して行きます。

ゲットマネーでパスワードを忘れた場合は再発行しよう

ログイン画面で、パスワードを忘れた方を押しましょう。

ログイン画面でパスワードを忘れた方はこちらを押す

すると次に、パスワード再設定の手続きに進みます。

フォームにメールアドレスを入力して送信します。

そのあと、あなたがゲットマネーに登録しているメールボックスを出してみましょう。

ゲットマネーからメールが届いているので、新たなパスワードを設定して完了です。

ゲットマネーで起きるメールトラブルを解決

ゲットマネー(GetMoney(げっとま))からのメールが届かない

ゲットマネーがあなたに送信するアドレスは

getmoney@dietnavi.com

こちらが公式のURLとなっています。

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もし、迷惑メール対策で企業メールをはじく設定をしている場合。上記のゲットマネーのURLを、『あなたのスマホ設定で、受信したいメールアドレス』に入れてあげましょう。

すると、問題なく受信することができます。

受信できないその他のケース
  • 迷惑メールのフォルダに入っている
  • メール振り分け機能で別のフォルダに入っている

URLつきのメールは、迷惑フォルダに入れられているケースは多いです。これがもっとも多いケースでしょうか。

パソコン版はメールマガジンの配信拒否ができない

以下のケースでも、メールが届かない場合があります。

  • 過去に一度、メールBOXが満杯になって、アカウントがストップしている
メールボックスが満杯でのアカウントストップ

ゲットマネー(パソコン版。スマホ版はげっとま)では、メールマガジンを拒否することができません。

拒否イコール退会となるためです。最近では聞くことはありませんが、もしメールを仕事でも使い、容量MAXにしてしまう方がいたら、そこは注意しておきましょう。

スマホ版でげっとまのメルマガ購読を停止する

ゲットマネーのスマホ版の、『げっとま』でのみ、メルマガを解除することができます。

メニューボタンをタップ後、マイページを出します。

そして、ひたすら下の方へスライドを。

ページの最下部近辺までスライドします。

スマホメルマガ購読を押す画面

スマホメルマガ購読解除をタップ。

購読解除する画面

そして、最後に購読を解除するを選びましょう。

管理人より

メルマガを解除したい方のほとんどが、通知がうっとおしいというもの。そこで、Gmailを選んでおくのもおすすめです。

スマホの通知オフがかんたんなので、メルマガが配信された事すらわからないようにできます。

しかし、ゲットマネーは、メールクリックポイントが優秀すぎです。解除する方は、そうはいないのではと思ってます。

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2017年9月20日

ゲットマネーで登録中のメールアドレスが使えないので変更したい

意外とこのケースもゲットマネーでは確認されています。

よく見られるケース
  • 機種変をして忘れた
  • スマホが故障してアドレスを忘れた

ゲットマネーでは、専用のフォームを用意しており、そのトラブル解決もたやすくできます。

手順
  1. マイページを出す
  2. 登録情報の変更を押す
  3. 使えなくなったメールアドレスの変更を押す

すると、以下のフォームが現れます。

  • お名前
  • 生年月日(間違えてる方が多いので注意)
  • 都道府県
  • 新たに希望するメールアドレスを入力

変更するを押して、設定を済ませましょう。

けいたん

同じ日に3回以上間違えると、日付変わらないと変更できないので、そこは注意してね!

まとめ

ここまでのご閲覧、どうもありがとうございます。

K

また、ゲットマネー(げっとま)で追記する内容があれば、補足して行きますね。

ゲットマネーまとめ記事のアイキャッチ

ゲットマネー(GetMoney!)の評判は?安全性についての解説【げっとま】

2019年2月3日
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