家事清掃を仕事にするハウスキーパーの仕事は需要が増え、人気のあるサービス会社は知名度を上昇させています。
そして、数ある家事清掃会社の中で、利用者もハウスキーパー側も使いやすいと評判があるのがタスカジ。
そんなタスカジではあるものの、頼れて助かるという声や、副業に良いといっても、仕組みや実態など特徴は知らないと判断はできませんよね。
そこで本記事ではタスカジについて、頼む側・副業や本業など完全版の解説として記事をお送りしています。
どちらも、今から利用するにおいて役立つ内容になっているので、ぜひ知識を吸収していってくださいね。
タスカジ公式
タスカジの特徴・仕組み
まずは、タスカジの特徴について、どんな会社なのかを知っておいてください。
次に、仕組みやなどを掘り下げていきます。
会社概要と実績を知る
はじめに、株式会社タスカジの会社情報をピックアップします。
| タスカジ会社概要 | 補足 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社タスカジ |
| 会社はいつできた？ | 2013年11月 |
| 本社はどこ？ | 東京都港区芝2-26-1 iSmartビル301 |
| 会員数（利用者） | 累計80,000人 家事代行者2,500人 ※2020年12月の集計 |
| メディア実績 | 2022年8月：日本TVヒルナンデス特集 2022年7月：ESSE8月号の掲載 2022年6月：テレビ朝日スーパーJチャンネル特集 2022年同月：女性自身掲載 |
このように、運営から8年足らずで会員ならびにハウスキーパー数も、劇的に伸ばした成長著しいタスカジ。
また、地上波や女性誌でも、数え切れないほどのメディア実績があるのもタスカジの評価点ですね◎。
仕組み【イメージ図】
【利用者側】タスカジを頼んだときの流れ【受ける側も必読】
まずは、タスカジの無料会員登録を済ませてから進めます。
なお、本人確認は当然ながら必須。
ですが、身分証明書の提出をネット送信のみですぐに済みます。
では、手順を見ていただきますが、軽く流す形でも把握できるのでごらんください。
手順
Step1.タスカジホーム画面から検索を行う
- 掃除、料理などジャンルから選べる
- 最寄り駅からも選べる
Step2.タスカジさんを決める
Step3.依頼種別（枠という）を選ぶ
Step4.ここでマッチングのタスカジが入り48時間以内に可否をメール連絡
Step5.事前準備のうえ当日にタスカジさんが来たら指示を出す
Step6.交通費を現金で支払う
Step7.タスカジさんの評価、レビューを行う
Step8.レビュー後タスカジの事務局がクレジットカード決済
このように進めていきますが、家事依頼はクレジットカードのみの支払いなのでよく覚えておきましょう。
なお、クレジットカード決済はVISA、MASTERカードのみとなるのでJCBやDinersなどは使えないのを認識してくださいね。
男性のタスカジさんの割合【簡単に判断してはいけない】
タスカジのみならず、家事代行は家政婦ととえらる方が実に多くいます。
しかし、タスカジでは男性のハウスキーパーも在籍して稼ぐ方もいるので軽視してはいけませんよ。
とりわけ、割合としては1割くらいです。
しかし、女性ハウスキーパー以外を頼みたいと、端から決めている人もいるのです。
つまり、男性でも働きたいなら集団行動ではないのが利点になることを、しっかり念頭に置きましょう。
アプリ
タスカジでは、公式アプリをAndroidとiPhoneユーザー向けにリリースしています。
なお、すぐに良さそうと判断していきなりアプリから始める方もいますが、web版の会員登録から始めましょう。
なぜなら、誤ってアプリを消したらわけがわからなくなり復旧に苦戦するからです。
また、タスカジのみならず、アプリというのはどのみち会員登録が必要です。
まずはweb会員登録で、今後も使っていきそうだと判断した時に入れるべきでしょう。
ついでながら、アプリだとプッシュ通知で連絡を取りこぼさないといった、利便性が増しますよ。
ただし、容量がギリギリなら使わないものを削除してタスカジアプリを入れよう。
タスカジの料金プラン別解説
続いては、タスカジの料金プランを把握していきましょう。
1時間あたりに換算した料金
| プラン名 | 定期 | スポット |
|---|---|---|
| A | 1,500円 | 1,750円 |
| B | 1,750円 | 1,900円 |
| C | 1,900円 | 2,180円 |
| D | 2,180円 | 2,460円 |
| E | 2,460円 | 2,740円 |
| F | 2,740円 | 2,990円 |
なお、最低利用時間は3時間からで、働くハウスキーパーも同様の勤務時間です。
細かいようですが、認識はすぐにできるので次にどのような依頼になるのかをごらんください。
スポット
はじめに、タスカジのスポット依頼について知っておきましょう。
では、家政婦（家政夫）として働くタスカジさんの、依頼種別を決めるときのイメージを以下で確認してみてください。
このように、タスカジさんのカレンダーで◯印（空き）がついているところを選び、予約をする運びですよ。
とある月で、希望の週に単発で家事代行をタスカジに頼むことを、スポット依頼というのです。
定期
続いてはタスカジの定期依頼を見ていきますが、特定の曜日を固定することを指します。
なお、表形式でタスカジさんのスケジュールを確認するとき、時計マークが空き枠だと覚えて下さい。
このように、毎週は月曜に時計マークがついていたなら、来週も再来週もずっと固定でキープできるわけです。
そして、時間帯を選ぶときの画面は以下のとおり。
ちなみに、隔週依頼も上画像のように可能で、毎週もしくは隔週にしたら注意事項確認へ進むを押します。
すると、予約が完了しますがあとはタスカジからの連絡を待ち、当日を向かえる運びになりますよ◎。
タスカジの掃除
もっとも、タスカジで頼む種別として多いとされる、掃除の範囲を見ていきましょう。
以下は、よくあるケースの範囲一例です。
なお、あなたがあらかじめ考えている場所を、当然ながら提案できます。
たとえば、書斎や洗面所、バルコニーテラスなど、好きにカスタムしてタスカジさんに依頼可能ですよ。
タスカジの料理と作り置き
タスカジでは、料理のみを家事代行として依頼でき、稼ぐことも可能です。
頼むときの流れは掃除と同様で、数ある献立をリクエストして作ってもらえます。
需要は、外出から帰宅したときにすぐ食べられる利点、翌日や数日後までの作り置きで依頼者の一助になるところ。
なお、頼むほうは食材をそろえておくのが基本です。
いっぽうタスカジさんになりたい方は、外食よりも圧倒的に健康志向が高いお客が依頼することを念頭に置いてください。
タスカジハウスキーパーで売り上げを伸ばすなら、後からで良いので料理系の資格を取ろう。プロフに書けるのは大きく、差別化になる。
タスカジの整理収納
タスカジでは、整理収納というジャンルもあり得意ならば仕事として活かすべきです。
たた、単純に整理をするのではないので楽勝という判断を安易に下してはいけません。
たとえば、10つの収納容器や棚があったとしたら、的確な分類のうえ収納を8まで減らすというのが、お客が真に求めるニーズです。
具体的に成功している、感謝をされる手練れのタスカジさんは100均でグッズをそろえたうえ提案をします。
よって、そのようなベテランのテクニックをコツとして活かせば喜ばれるうえ、タスカジの依頼も増えますよ。
タスカジで稼げる収入・時給の相場・目安
タスカジ公式では、2021年の発表で平均時給を1,800円と記載しています。
でも、平均って具体的じゃないと漠然としないね。
ただ、料金プランから割り出せばすぐに算出できるので、続いて見ていきましょう。
CHECK
- プランFスポットは1時間あたり2,990円
- プランFスポットの手数料840円（利用料とされる）
- プランFの手取り収入：2,150円（時給）
つまり、上記がタスカジプロフェッショナルクラスの時給最大値、2,150円です。
同時に以下の受取額一覧も見ておきましょう。
タスカジさん：定期・スポット受取額一覧
| プラン | タスカジ受取手取額 |
|---|---|
| A | 1,230円（以下との差額は手数料） （定期1,500円/スポット1,750円） |
| B | 1,350円 （定期1,750円/スポット1,900円） |
| C | 1,530円 （定期1,900円/スポット2,180円） |
| D | 1,680円 （定期,2,180円/スポット2,460円） |
| E | 1,840円 （定期,2,460円/スポット2,740円） |
| F | 2,150円 （定期,2,740円/スポット2,990円） |
定期・スポットいずれも受取額が変わらないなら、スポットを受けると損？
いえ、定期を埋め予定を満枠にできると、収入の土台が完成なので損じゃないです。
つまり、いかに毎月使ってもらえるか、喜ばれるよう愛嬌良く、接客力を磨くのが肝要ですよ。
タスカジのトラブル・クレームと対策
では、次にタスカジで起こりうるクレームを知り、対策知識も吸収していきましょう。
知っておくことで手筈が整い、問題を起こす確率を下げられますのでさっそくごらんください。
直接契約の禁止を破ること【辞めさせられる】
タスカジでは、利用者とハウスキーパーを結ぶ、システムの提供を行うのは理解できましたよね。
また、公式では利用者とハウスキーパーの契約になることを明記しています。
しかし、タスカジを通さず勝手に金銭のやり取りを行うのは禁止なので絶対にやめましょう。
仮にも、タスカジを通さず内緒で契約をすると、タスカジの利益を損失させてしまうから理解できることですよね。
つまり、話を持ちかけられたらトラブルになるため、即座に断ることを忘れないようにしてください。
ちなみに不正が起きたなら、タスカジに通報されて即座に退会処置を受け、二度と利用できなくなるので本末転倒は避けましょう！
担当範囲のミスマッチ
実は意外と発生するのが、ここを頼んでおいたのにしてもらえていなかったというトラブルです。
たとえば作業に入る前、入念に内容を打ち合わせしていたのに、起きるミスマッチ。
場所が窓サッシがあったとして、忘れていたらやはりトラブルになります。
ではなぜ起きるのかというと、コミュニケーションの欠如や、初心を忘れて慣れからいつもと違う作業内容の確認を怠ってしまうからです。
初心を忘れるべからずとはよく言いますが、打ち合わせは必ずお互いが納得いくまで行いましょう。
貴重品の物損と紛失
タスカジでは、保険加盟をしているため家事をするお宅で物損事故を起こしても補償があります。
とはいえ、お客さんの大切な貴重品を紛失したらトラブルは避けられません。
また、補償があるから良いと誠意を見せずたかをくくっていると、大クレームを生むことにもなるでしょう。
特に、お金で代替ができない思い出の品には要注意で「手をつけないほうが良い貴重品はございますか？」と、お伺いを立てておくと良い対策になります。
当然ながら、宝石小物、絵画を落とさないなどの配慮は、手帳のメモとして残しておくくらいが失敗しない対策として活きますよ。
タスカジのメリット
タスカジは安心できる補償や、大手ならではのメリットがたくさん◎。
では、タスカジを副業にしたい方や依頼したい人も、合わせて利点を確認してみてください。
キャンペーンでクーポンが抽選で当たる
タスカジには、公式のTwitterアカウントがあり抽選商品に応募ができます。
抽選で当たる商品とは、タスカジをフォローしてリツイートをするのみ。
例にすると、とある付きだと以下のように家事代行が1回無料になるキャンペーンでした。
ちなみに、副業や専業の人も、自分は働く方だからと、関係ないと思うのはナンセンス。
どんな内容なのかわかるわけですし、タスカジさんの働き方を生で見られる勉強のチャンスですよ！
実は何でも屋のオリジナルメニューも組み込める
タスカジでは、掃除と料理や整理整頓など3分類が主なのはおわかりいただいたはず。
ですが、トップランクのタスカジさんは、何でも屋ともいえるメニューのバリエーションがあることを確認しました。
内容としては基本家事にプラスで、チャイルドケアの方法の伝授。
続いて、メルカリやヤフオクなどオークションの使い方を教え、節約上手につなげるメニューも加味されていたのです。
つまり家事や育児、節約など、家計にまつわるものはタスカジを通じて稼げる道を見出だせるので、得意技は活かすべきだといえるでしょう。
収入が上がりやすく目標にできるプロ（有名人）もいる
タスカジでは、有名人・インフルエンサー（影響力大、フォロワー多数）が複数在籍しています。
また、プロフだけでも何をしてきて、どう攻略してトップにまで上り詰めたのか、学びが得られます。
上記の方たちが、タスカジで1,800件以上は実績がある家事代行覇者の一角です。
主な強みは、基本に忠実な掃除・料理ですが、テクニックや目配り気配りが一線を画すレベル。
また、コツコツと積み上げるメリットを最大限に活かしているのが特徴的です。
よって、始めた際によく分析していると自分の強みとして吸収できます。
つまりタスカジ
では、有名人を参考材料として指標にできるメリットが大なのだと判定できるでしょう。
損害賠償保険に加入していて安心できる
タスカジは物損事故の対応として補償があるとお伝えしましたが、厳密に言うと損害賠償保険に加盟されています。
具体的には、貴重品や家具などを破損した場合、対物として1,000万円がかけられています。
いっぽう、対人保険では最大1億円までの補償となっていますよ。
ただ、当然ではありますが、現場写真が提示できるといった証拠は必須なので、あることないことや、責任の押し付け合いにならないように気をつけて。
とはいえ、補償の上限額はこれ以上にない主婦や副業ハウスキーパーにとってのメリットになるでしょう。
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タスカジのデメリット
タスカジに限るわけではありませんが、やはりデメリットもあるのでピックアップします。
デメリットも知ったうえで、使うか使わないかを判断していきましょう。
求人と依頼のエリアが全都道府県にない
タスカジでは、頼める、求人に応募できるエリアに限りがあります。
タスカジ対応地域
- 【関東圏】東京都､神奈川県､埼玉県､千葉県
- 【関西圏】大阪府､京都府、兵庫県､奈良県､滋賀県
関東圏および関西圏が主で、働く場合も同様になるわけです。
つまり、九州や四国、東北や北海道在住の方は依頼も仕事もできないデメリットがあります。
副業には良いが社会保障制度はない
タスカジの業務分類は、株式会社タスカジの正社員・契約社員など直接雇用されるわけじゃありません。
あくまでも利用者とあなたをつなぎ、システム提供をするマッチング型のサイト。
例にするとスキルマーケットのように、利用手数料を差し引きする代わりに稼ぐフィールドを提供するわけです。
やりやすい利点があり、研修でスキルも習得可ですが、社員にこだわるならデメリット。
社会保険の加入がなく、厚生年金や雇用保険もありません。
つまり副業や主婦（夫）でなければ、正社員一筋なら老後の不安になる方もいるでしょう。
タスカジ以外の副業ならアンケートサイトがおすすめ
タスカジを頼んでみた方の評判・口コミ
では、タスカジを頼んでみた方の評判、口コミを見ていきましょう。
なお、悪い口コミは少なめですが、私はどちらも見るのを推奨、ぜひ判断材料にしてください。
微妙な評判・レビュー
まずは、タスカジさんを使ってみたものの、微妙だったという評判からピックアップします。
タスカジって微妙だったときにレビューにめちゃくちゃ書きにくいし、運営に直接伝える手段あればいいのにな、、、そして運営からタスカジさんにやんわりと教えてあげてほしい
Twitter
こちらは、タスカジが悪いという指摘ではないですね。
ただ、教えてあげるとそのタスカジさんも自身の改善ができるため、はっきりとレビューしても良いのではないでしょうか。
タスカジ、基本は何年も継続してお願いしてる定期のみの利用だからwebとかあまり見ないんだけど、ずっとUIがちょっともう一歩な感じなのよね…マイページとかに紹介制度のメニューとかSNSやLINE共有リンクとか設置してほしいかも。web検索しないと出ない…
Twitter
お金持ちだったら何人でも変えて次々来てもらえるんだけど、少ない収入の中きら、生活の潤いのために来てもらっていて、お金払ってガッカリすることになった私。
Twitter
はじめてタスカジさんを依頼したが、先週から２度、開始時間直前でキャンセルに…。熱出たりが理由なので致し方ないのだけど、２回分の安くない材料費、買い物の手間、週末の疲れマックス状態での直前キャンセルが辛すぎる…。。
Twitter
確かに、体調不良についてはタスカジさんに同情したくはなります。とはいえ、早く連絡が責務なので悪いことは悪いです。
キャンセル率も見れるので、パーフェクト評価のタスカジさんを選ぶのもいいかもしれません。
タスカジ頼もうとしたんだけど空きが全然無い… 私は今期もまともなごはんが食べれずに終わる予感…
Twitter
タスカジでは、悪い評判まではほとんど出ておらず、やや微妙程度の口コミが主でした。
つまり、悪評が少ないことは評価できるといって過言ではありませんよ。
良い評判・レビュー
では、しっかりとわかるタスカジを頼んでみた方々の良い評判を見ていきましょう。
タスカジでお願いしている人がめっちゃいい人で安心感ある。ずっとお願いしたい。やっぱ継続でお願いした方が良いことばかり
Twitter
タスカジで掃除3時間依頼してお部屋の清掃、片付け、窓拭き、ゴミ捨てまで全部やってもらった。正直たった一回でこんなに片付くとは夢にも思ってなかった！腰痛と頭の疲労で全然できなかった掃除機かけと整理整頓…他人に頼むって本当に楽だ。こんなに綺麗になるならもっと早く頼めばよかった
Twitter
タスカジに頼んで、浮いた時間をほかに活かす方がかなりいて、時間効率が実に良いですね。
初めてタスカジさん利用！料理の作り置きを依頼。 3時間で10品強。 お昼に家族で食べたけど、さすがプロの味。レトルト含め家の中の食材フル活用。美味しくてすごーい！しか出てこない感想笑 その方は時給3,000円弱。夫とコスパいいよねと確認。 毎週お願いしたいくらい。ありがとうございました！
Twitter
つまり、お料理が得意になればタスカジでたっぷりと稼げる証拠でもあり、良い口コミですね。
複数社利用しましたがタスカジが1番良かったです！タスカジならどんな人かレビューとか見て自分で選べるので！それに合わなかったら他の人に依頼もしやすいですし。週3だとなかなか同じ人ということはできないかもですが。
Twitter
もっとも、タスカジの抜きん出た魅力が出ているところ。レビューというよりも、プロフから生真面目で愛嬌があるか、詳細を確認できるのは最大の判断材料になりますね。
タスカジさんが作ってくれたご飯、野菜たっぷりでいくら食べても胃が辛くない 嬉しい…本当嬉しい…
Twitter
こちらの方を担当したタスカジさんは、料理におけるかなりの手練れだと直感します。幾度となくリピートを受け、稼いでいらっしゃるのも同時にわかりますね。
まとめると、詳細データから選りすぐって、自分が選びたい家政婦（夫）さんに家事代行を頼めるわけです。
なお、業界大手で依頼料金も安いので、しばらくトップ人気の座を維持すると推測していますよ。
働いてみたタスカジさんの評判・口コミ
なぜタスカジに多大なる人気があるのか、ヴェールを剥がしていきます。
もちろん活かせるレビューを厳選しているので、ぜひ参考にしてください。
タスカジとかはダメですか？？ やりとりは基本メールだし、掃除だったらお話ししてコミュニケーションをはかる場面もそんなに多くないですが、、基本無言で作業なので。。。少しずつお客様がついてくだされば安定収入にもなるし。。掃除テクニックだったらお教え出来ますよ家事代行の者より
Twitter
そうそう、固定のお客さんが付いていくとタスカジの収入は安定しますね。
タスカジで千葉県本八幡まで。なかなか遠い…でもお客様が指名してくださったので頑張るよ
Twitter
タスカジは、継続していればいるほど評価が加算され稼ぎの上がる方がいますよ。
タスカジで整理収納した後は、自分の家の整理収納も捗る 整理収納後のスッキリ感が大きいというか、依頼者様の「片付けるぞ」という熱意が伝わるというか…私もお部屋をキレイにしたいと強く思う
Twitter
整理収納のプロの方のYouTubeとか見てると、自分はまだまだ努力が足りないなって思うわ。 私もタスカジでお金もらって整理収納の仕事している以上、育児や本業の仕事を言い訳にして怠けるわけにはいかないわ。 これからもドンドン勉強する、ドンドン行動する、そして極める
Twitter
実際にタスカジで働いている方の、継続と安定が良い口コミとして参考になりましたね。
ネット、スマホを通じて参入できる、需要の高い家事代行のタスカジは、気になるなら積極的に始めたいものです。
タスカジ公式【登録完全無料】
タスカジの登録方法・始め方
タスカジさんとして働きたい場合、はじめに想定で立ちはだかるのは経験の有無ですよね。
タスカジでは結論、家事代行が未経験でも積極採用をしていて研修制度も豊かです。
なお、タスカジの言い分も理解してあげなくてはいけないので、面接時に有利となる条件も認識しておきましょう。
| チェック項目 | 有無をチェック |
|---|---|
| 家事経験が家庭で2年以上ある | ある |
| スマホをいつも使用している | はい |
| 時間にルーズではなく約束を守れるほう | 守れる |
| お客の目線になるコミュニケーション力 | ある |
| 信頼の置ける清潔な服装で仕事に従事できるか | できる |
| 整理収納の知識資格を持ったうえでのアドバイス経験 | ある |
では、タスカジさんとして働く際の、登録ならびに稼働までの手順を解説しますね。
手順
Step1.ハウスキーパーのアカウント登録ページを出す
メールアドレス入力
ログイン用パスワードを決めて入れる
Step2.タスカジ利用規約にチェックを入れる
Step3.登録を押しメール送信し、返信を確認
Step4.ハウスキーパーとしての登録完了
Step5.完了したらオンライン面接へ進む
なお、オンライン面接は、公式からいつでも申し込めますよ。
そして、面接の通過後に研修で学ばせてもらったあと、実働に入ります。
研修期間
タスカジのオンライン面接で合格したら、研修動画によるセルフトレーニングがあります。
以下の研修を突破する必要があるので、どんな内容が実施されるのか覚えておきましょう。
テストセンターでの研修・実践
- プロセス研修：研修動画の流れに沿い挨拶、ヒアリング、作業内容を実施できたか
- 段取りの研修：時間内に依頼をこなせた。難しい場合は事前に伝えられたか
- 丁寧さの研修：テストで実施した結果の達成度をチェックしてもらう
- 主体性の研修：指示内容のほか自主的に作業を提案して問題解決ができたか
- 現場トライアル研修：3時間の実地体験を行う
以上の流れのもと、難なくこなせたら、すでにタスカジさんとしてスタートラインに立てます。
豊かな研修を、すべて無料で受けられる利点を活かし、タスカジを一生稼げるスキルにして行きましょう。
タスカジは利用者とハウスキーパーのどちらもおすすめのサービスだった
ここまで、タスカジのメリット、デメリットや評判など様々な角度から解説をしてきましたが、特徴は無事伝わったでしょうか？
実績豊富な会社で、利用者とハウスキーパー同士で行うやり取り、仕組みも簡単で難しくありませんでしたね。
また、クレーム対策をしておけば、序盤で難儀せず稼いでいけることもわかりました。
さらに、口コミでもハウスキーパーからの評判があり、利用者も満足の方が多々。
需要の高い家事代行は今のうちにスキルを磨き、タスカジをきっかけにぜひ開始してみてはいかがでしょうか。
タスカジ公式【登録完全無料】
タスカジの依頼キャンセル
タスカジで、よくある質問のキャンセルと、問い合わせについてやり方と補足をしておきますね。
キャンセル方法は？
タスカジで依頼のキャンセルをするには、マイページから以下のように行います。
なお、定期依頼はすでに決まっている直前の1件をキャンセルし、その後に定期依頼を停止するの運びで簡単です。
依頼者も、タスカジさん側も、メッセージの送受信は真摯な態度で行いましょう。
キャンセル料は？
タスカジのキャンセル料は、以下の2パターンがあるため認識しておきましょう。
タスカジのキャンセル料金
- 72時間～24時間の間：依頼金額の50%を支払う
- 24時間以内：ご依頼金額の100%を支払う
問い合わせに電話について
タスカジは、電話ではなくてメールフォームからの問い合わせとなります。
なお、メールが届かないというのもありがち。
特に、auならびにソフトバンクはよくあるので「taskaji.jp 」ドメインの受信指定をしておきましょう。
